Under Seniormässan den 17 oktober passade vi på att ställa lite frågor om internetanvändning bland besökarna. Och stadens seniorer är väldigt digitala visade det sig. Alla vi tillfrågade är uppkopplade i någon form och drygt nio av tio använder internet dagligen. Maila, söka information och läsa tidningen är det man i störst utsträckning använder internet för dagligdags.
Nästan hälften av de tillfrågade använder sociala medier och mer än var fjärde e-handlar regelbundet. Ett annat vanligt användningsområde är digitala tidsbokningstjänster – var tredje tillfrågad sade sig göra detta.
Använder både mobil och dator
Vi ställde också frågan vilket som var det vanligaste ”verktyget” för att surfa eller använda digitala tjänster. Mobilen och en dator var de vanligaste svaren. En surfplatta eller padda kom på tredje plats. Nästan hälften upplever dock ibland eller ofta problem med internetuppkopplingen hemma, men trots detta är 85 % ändå nöjda med sin internetuppkoppling.
…många hör av sig till vår
service och support för att få hjälp…
– Idag ser vi inte någon egentlig digital klyfta mellan äldre och yngre när det gäller i vilken utsträckning man löser sina vardagsbehov med hjälp av olika digitala lösningar. Vad vi däremot upplever är att det är fler i den äldre åldersgruppen som har problem med den tekniska utrustningen hemma, och många hör av sig till vår service och support för att få hjälp med detta, säger Marie Johansson, vd för Sundbybergs Stadsnät. Det är jätteviktigt att tekniken i sig blir en möjlighet och inte ett hinder för människor att ta del av det fantastiska utbudet av digitala tjänster som finns idag.
Har du frågor om din uppkoppling eller behöver hjälp, kontakta vår service och support på 08-706 91 35. Öppen alla dagar 08.00-17.00 (08.00-16.00 fredagar).
