För några veckor sedan presenterades Internetstiftelsens årliga rapport ”Svenskarna och internet”. I den framgick bland annat att många äldre inte använder digitala brevlådor, e-tjänster som att boka läkarbesök eller ens har en e-legitimation (BankID exempelvis).
Vi bestämde oss för att ta pulsen på seniorerna i Sundbyberg under Seniormässan i förra veckan. Hur använder de digitala tjänster och tycker de att de digitala möjligheterna har förenklat vardagen?

Vi började med att fråga hur ofta besökarna på Seniormässan använder internet:

100 % svarade dagligen, vilket är mer än riket i övrigt där 87 % av de över 65 år säger sig använda internet dagligen. Samma siffra för de som är 76 + i riket är endast 64 %.

Likaså svarade 100 % av mässbesökarna att de hade en e-legitimation. I Internetstiftelsens senaste rapport gjorde 93 % av svenskarna 65 + det, och tittar man på de lite äldre seniorerna är siffran 74 %.

46 % använder vidare en digital brevlåda, vilket är marginellt högre än riket för äldre seniorer enligt internetstiftelsens studie.

Vad gäller digitala e-tjänster varierar användningen. Alla använder digitala tjänster i någon mån, och de flesta klarar av att göra sina ärenden själva. Skatteverkets e-tjänster (deklaration) följt av internetbanken och Pensionsmyndighetens tjänster är vanligast. Däremot var vi nyfikna på hur det stod till med att boka läkare eller vårdtjänster. 30 % av de tillfrågade brukar boka läkartid digitalt, och de flesta angav att de föredrar att boka den typen av tjänster via telefon. Detta ligger i linje med Internetstiftelsens rapport som pekar på att knappt var femte senior över 75 tycker att digital läkarbokning förenklar livet.

Så sammanfattningsvis, tycker kommunens mer årsrika invånare att digitala tjänster underlättat livet eller inte? Drygt hälften (58 %) tycker att vardagen har blivit enklare med de digitala möjligheterna och resten svarade varken eller, eller att det helt enkelt blivit mer krångligt.

Så vad drar vi för slutsatser av detta? Precis som tidigare år är visar sig besökarna på Seniormässan vara mer digitala än vad vi kanske förväntar oss, och också mer än genomsnittet i riket. Men det kanske också finns en förklaring till det:

-Den äldsta besökaren vi träffade och som vi intervjuade hade precis fyllt 90. Jag tror att de som tar sig till mässan är personer som är både pigga och nyfikna och därför kanske också kanske är lite mer digitala än genomsnittet, kommenterar Maddeline Nasseri, som ansvarar för kundservicen på Sundbybergs Stadsnät.

Vill du läsa Internetstiftelsens rapport i sin helhet, kika här: https://svenskarnaochinternet.se/rapporter/svenskarna-och-internet-2025/

Sundbybergs Stadsnät ansluter nu till StadshubbsAlliansen som är ett initiativ där 15 medlemsorganisationer som tillsammans representerar 60 kommuner runtom i landet, samverkar för att främja och snabba på den digitala utvecklingen genom IoT-lösningar baserade på LoRa*-nätets teknik.

– Genom StadshubbsAlliansen får Stadsnätet nu tillgång till all den samlade erfarenhet och expertis som andra stadsnät redan gjort vad gäller smarta tillämpningar. Vi har sedan några år tillbaka satsat på en radiobaserad infrastruktur i Sundbyberg och står nu redo att växla upp för att hjälpa både kommunen och alla våra fastighetsägarkunder med fler smartare tjänster för ett ännu mer socialt, – ekonomiskt- och miljömässigt hållbart Sundbyberg, säger Marie Johansson, vd för Sundbybergs Stadsnät.

Möjligheterna är i princip oändliga och utbudet av lösningar för både offentliga miljöer och fastighetsskötsel utvecklas hela tiden. Det kan handla sensorer som talar om när bevattning måste ske, hur trafiken flyter i ett visst område, mäta luftkvaliteten i staden, om en vattenläcka har uppstått eller om dörrar och fönster lämnats öppnade i en offentlig byggnad. I och med att sensorerna larmar när åtgärd måste ske, kan onödiga ronderingar eller utryckningar besparas.

– Vi ser fram emot ett långsiktigt och givande samarbete, och hälsar Sundbybergs Stadsnät varmt välkomna till gemenskapen StadshubbsAlliansen, säger Håkan Halléhn, ansvarig för StadshubbsAlliansen på Pingday.

För mer information, se stadshubbsalliansen.se

*LoRa (Longe Range) är en standardiserad radioteknik för trådlös kommunikation som möjliggör överföring av små datamängder över långa sträckor med mycket låg energiförbrukning, särskilt anpassad för IoT-lösningar. Standardiseringen hanteras av LoRa Alliance och möjliggör interoperabilitet mellan olika tillverkares enheter, vilket har lett till bred spridning och användning inom sektorer som smarta städer och smart mätning. 

Flink & Partners är ett fastighetsbolag som bland annat förvaltar hyresfastigheter. I Sundbyberg äger bolaget tre fastigheter med totalt 70 hyresrätter på Kyrkogatan respektive Landsvägen.

– Jag kände att det var dags att uppgradera infrastrukturen för mina hyresgäster till ett snabbare och mer modernt nät med bättre kvalitet. Och eftersom Stadsnätet redan fanns i nära anslutning till våra fastigheter, var det ett enkelt beslut att skifta säger Johan Flink, vd och ägare till Flink & Partners.

Med Stadsnätets öppna nät kan Johans hyresgäster själva välja leverantör, hastighet och att lägga till exempelvis ytterligare tv-tjänster. Som fastighetsförvaltare är det också ett plus anser Johan, att Stadsnätets kundservice bistår hyresgästerna vid frågor eller vid behov av annan hjälp med internetuppkopplingarna.

– För mig är det såklart viktigt att mina hyresgäster trivs, och såväl de som jag är mycket nöjda med Stadsnätet både vad gäller funktionalitet och service, säger Johan.

Om Sundbybergs Stadsnät
Sundbybergs Stadsnät är den kommunalt ägda kommunikationsleverantören för bredband och digitala tjänster. Stadsnätets uppdrag är att säkerställa ett öppet, snabbt, säkert och stabilt nät för alla medborgare, organisationer och företag i kommunen. I samarbete med marknadens ledande tjänsteleverantörer erbjuds ett stort utbud av bredbands- och digitala tjänster för alla olika typer av verksamheter och behov.

Tillsammans med kommunen kopplar Stadsnätet även upp skolor, offentliga byggnader samt alla typer av fastigheter och anläggningar för utvecklingen av ett socialt, ekonomiskt och hållbart Sundbyberg.

Från och med den 1 november övergår alla Raketens bredbandskunder till Bredband2.

För dig som Raketen-kunde innebär det inga andra förändringar än att du får en ny leverantör. Du behåller din gamla tjänst och pris. För fler frågor hänvisar vi till Bredband2:s kundtjänst. https://www.bredband2.com/privat/kundservice/

Mer info finns också att läsa här: https://www.bredband2.com/privat/raketen

Den här veckan har piloten för 10 Gigabit/sekund dragit i gång hos Sundbybergs Stadsnät, med målet att kunna lansera tjänster med den här hastigheten under hösten. I ett första steg har utrustning installerats hos utvalda pilotkunder, som under två månader kommer att utvärdera tjänstens prestanda och stabilitet.

– Det känns jättespännande att vi är i gång med 10 Gbit/s-piloten hos kunder. Som kommunikationsleverantör för både privatpersoner, företag och kommunen i Sundbyberg vill vi kunna tillhandahålla de mest avancerade tjänsterna på marknaden, säger Vincent Nasseri, produktchef och ansvarig för pilotprojektet.

Inom ramen för piloten kommer kunderna utvärdera och rapportera levererade överföringshastigheter för både upp och nedladdning samt pingtider. Användarna kommer också att löpande svara på frågor hur de upplever tjänsten i sitt dagliga användande.

– Blir piloten framgångsrik i sommar så är ambitionen att kunna lansera tjänsten brett under hösten, avslutar Vincent Nasseri.

Om Sundbybergs Stadsnät
Sundbybergs Stadsnät är den kommunalt ägda kommunikationsleverantören för bredband och digitala tjänster. Stadsnätets uppdrag är att säkerställa ett öppet, snabbt, säkert och stabilt nät för alla medborgare, organisationer och företag i kommunen. I samarbete med marknadens ledande tjänsteleverantörer erbjuds ett stort utbud av bredbands- och digitala tjänster för alla olika typer av verksamheter och behov.

Tillsammans med kommunen kopplar Stadsnätet även upp skolor, offentliga byggnader samt alla typer av fastigheter och anläggningar för utvecklingen av ett socialt, ekonomiskt och hållbart Sundbyberg.

Från och med den här veckan finns Halebop som ny internetleverantör i Stadsnätets utbud. Inledningsvis erbjuds hastigheterna 100/100, 250/250, 500/500 och 1000/1000 med lite olika priser beroende på avtalslängd.

– Vi är jätteglada att få teama upp med ett så starkt varumärke som Halebop och tillsammans kunna leverera riktigt bredband till våra användare, säger Fredrik Brask, kommersiell produktchef på Sundbybergs Stadsnät. Att ständigt utveckla vår portfölj av valbara tjänster är viktigt för vårt öppna nät, där vi vill kunna erbjuda stor valfrihet vad gäller utbud och leverantörer i Sundbyberg.

Halebop har liksom Stadsnätet satsat mycket på bra och tillgänglig service för sina kunder och Halebop har haft ”Sveriges nöjdaste kunder” i 12 av 15 mätningar de senaste åren, enligt i Svenskt Kvalitetsindex (SKI).

För att se Halebops tjänsteutbud, se här

Om Sundbybergs Stadsnät
Sundbybergs Stadsnät är den kommunalt ägda kommunikationsleverantören för bredband och digitala tjänster. Stadsnätets uppdrag är att säkerställa ett öppet, snabbt, säkert och stabilt nät för alla medborgare, organisationer och företag i kommunen. I samarbete med marknadens ledande tjänsteleverantörer erbjuds ett stort utbud av bredbands- och digitala tjänster för alla olika typer av verksamheter och behov.

Tillsammans med kommunen kopplar Stadsnätet även upp skolor, offentliga byggnader samt alla typer av fastigheter och anläggningar för utvecklingen av ett socialt, ekonomiskt och hållbart Sundbyberg.

Sundbybergs Stadsnät har rekryterat Fredrik Brask som kommersiell produktchef och projektledare i bolaget. I rollen ingår att leda centrala projekt och vidareutveckla produktportföljen av bredbandstjänster tillsammans med bolagets tjänsteleverantörer. Rekryteringen av Fredrik är ett led i Stadsnätets satsning på att kunna tillhandahålla ett ännu bredare och mer attraktivt utbud för både privatkunder och fastighetsägare.

 – Vi är glada att ha Fredrik ombord för att kunna växla upp och öka tempot i vår ambition att fortsätta vara den självklara kommunikationsleverantören för bredband och digitala tjänster i Sundbyberg, kommenterar Marie Johansson vd på Sundbybergs Stadsnät.

Fredrik har lång erfarenhet från liknande roller på bolag som Com Hem och Verifone och kommer senast från en roll som produktchef på fintechbolaget Worldline.

– Det känns jättespännande att få fortsätta vidareutveckla utbudet av tjänster. Stadsnätet har en stark position i Sundbyberg som ett digitalt nav för att koppla upp och ihop både hushåll och fastigheter med olika smarta tjänster, säger Fredrik Brask.

Om Sundbybergs Stadsnät
Sundbybergs Stadsnät är den kommunalt ägda kommunikationsleverantören för bredband och digitala tjänster. Stadsnätets uppdrag är att säkerställa ett öppet, snabbt, säkert och stabilt nät för alla medborgare, organisationer och företag i kommunen. I samarbete med marknadens ledande tjänsteleverantörer erbjuds ett stort utbud av bredbands- och digitala tjänster för alla olika typer av verksamheter och behov.

Tillsammans med kommunen kopplar Stadsnätet även upp skolor, offentliga byggnader samt alla typer av fastigheter och anläggningar för utvecklingen av ett socialt, ekonomiskt och hållbart Sundbyberg.

I veckan drabbades större delarna av Spanien och Portugal av omfattande strömavbrott där i princip hela samhället slutade att fungera under närmare ett dygn. Ett mardrömsscenario i vår tid när allt är uppkopplat, ihopkopplat och beroende av elektricitet. Vilket har kanske fått oss alla och envar att fundera en smula på hur redo vi är för ett liknande scenario?

Att ett helt land släcks ned på motsvarande sätt är trots allt ytterst ovanligt. Däremot sker ju från tid till annan strömavbrott i vårt närområde. Nu senast i februari skedde ett större strömavbrott som drabbade stora delar av Sundbyberg under ett par timmar, bland annat i de områden där Stadsnätet har sina huvudnoder. Tack vare att dessa är utrustade med lokala reservaggregat kunde vi fortsätta att leverera uppkoppling till Sundbybergarna denna dag.

Men vad händer om hela Sundbyberg skulle släckas ned samtidigt?

Gunnar Eriksson som är senior teknisk förvaltare på Stadsnätet förklarar:

– Stadsnätets infrastruktur kommer att fortsätta leverera, men eftersom el och fiberinfrastruktur lever i symbios hela vägen från huvudnoderna och in i din bostad, så betyder det att om bostaden är helt utan ström kommer inte internetuppkopplingen att fungera den sista biten så att säga.

Finessen med Stadsnätets backup vad gäller strömförsörjning är att den aldrig ska drabbas av ett strömavbrott om det skulle ske ett lokalt avbrott där huvudnoderna finns. Men det finns också en annan viktig aspekt med detta. Som kommunalägt stadsnät är det är extra viktigt att vi kan tillhandahålla kommunikation även under en kris.

Redundans skapar ytterligare trygghet

Det finns ytterligare säkerhetsaspekter på Stadsnätets beredskaps- och säkerhetsarbete, och det är det vi brukar säga att vårt nät är redundant. Ett begrepp som saknar riktigt bra synonymer i svenskan.

– Redundans handlar om att ljussignalerna ska kunna ta en alternativ transportväg i fall det skulle vara stopp någonstans under transportsträckan. Något som kan inträffa om det blir fel på utrustningen i någon del, eller om någon skulle råka gräva av någon av våra kablar. Då tar datatrafiken i fiberkablarna helt enkelt en annan väg och det är det som vi menar med att vårt nät är extra stabilt och redundant, säger Gunnar Eriksson avslutningsvis.

Om Sundbybergs Stadsnät
Sundbybergs Stadsnät är den kommunalt ägda kommunikationsleverantören för bredband och digitala tjänster. Stadsnätets uppdrag är att säkerställa ett öppet, snabbt, säkert och stabilt nät för alla medborgare, organisationer och företag i kommunen. I samarbete med marknadens ledande tjänsteleverantörer erbjuds ett stort utbud av bredbands- och digitala tjänster för alla olika typer av verksamheter och behov.

Tillsammans med kommunen kopplar Stadsnätet även upp skolor, offentliga byggnader samt alla typer av fastigheter och anläggningar för utvecklingen av ett socialt, ekonomiskt och hållbart Sundbyberg.

Sundbyberg Stadsnät har rekryterat Jonas Nordström till jobbet som teknisk förvaltare vilket betyder att han kompletterar teamet som arbetar med förvaltning. Rollen innebär bland annat ansvar för drift, förvaltning och utbyggnad av det passiva fibernätet i Sundbyberg samt även genomförande och projektering av anslutningar och installationer i fastigheter.

– Vårt nät är under ständig utveckling i takt med att kommunen expanderar. Det är därför ett alltid pågående arbete att säkerställa att vi kan leverera ett säkert, stabilt och redundant nät till alla som arbetar och bor i kommunen. Jonas Nordström är från tidigare roller väl bekant med Stadsnätets infrastruktur och med Sundbyberg, vilket gör att det känns väldigt tryggt och extra roligt att få välkomna honom ombord, kommenterar Marie Johansson, vd på Sundbybergs Stadsnät

Jonas, som är certifierad fibertekniker, kommer närmast från en roll som fiberingenjör på Vattenfall, och har tidigare haft liknande roller på Exalt, Relacom och Citynet.

– Det är spännande att få återkomma till Sundbyberg och att få jobba nära alla våra användare med att säkerställa att vi har ett toppmodernt, välfungerande och inte minst säkert nät som uppfyller alla de hårda krav som myndigheterna ställer på oss idag givet omvärldsläget, säger Jonas Nordström.

Om Sundbybergs Stadsnät
Sundbybergs Stadsnät är den kommunalt ägda kommunikationsleverantören för bredband och digitala tjänster. Stadsnätets uppdrag är att säkerställa ett öppet, snabbt, säkert och stabilt nät för alla medborgare, organisationer och företag i kommunen. I samarbete med marknadens ledande tjänsteleverantörer erbjuds ett stort utbud av bredbands- och digitala tjänster för alla olika typer av verksamheter och behov.

Tillsammans med kommunen kopplar Stadsnätet även upp skolor, offentliga byggnader samt alla typer av fastigheter och anläggningar för utvecklingen av ett socialt, ekonomiskt och hållbart Sundbyberg.

Nu lanserar vi ett delvis nytt utseende för Stadsnätet med en ny logotype. Vi har behållit de karaktäristiska färgerna svart och orange. Logotypens S övergår i en evighetssymbol som symboliserar vårt redundanta och stabila nät som omsluter hela Sundbyberg. Men logotypens S symboliserar även fler saker vid sidan om S som i Stadsnätet. Det är ju också S som i Sundbyberg men också som i vår uppskattade, unika och lokala Service.  

Vi är själva ganska stolta över vårt nya utseende som vi vill ska symbolisera en lite mer modern känsla och ännu mer framåtlutad attityd från vår sida. Det betyder i klartext att vi tillsammans med våra tjänsteleverantörer ska leverera ännu fler attraktiva erbjudanden och fler tjänster som underlättar livet för både privatpersoner, fastighetsägare och den kommunens olika verksamheter. Men utan att tumma på det som alltid varit vårt uppdrag; att leverera ett riktigt stabilt, säkert och snabbt bredband till alla som bor och jobbar i vår kommun. Och att vi fortsatt ska ha den bästa och snabbaste lokala servicen för alla våra kunder, så att vi kan leva upp till vårt löfte – enkelt och tryggt! 

Om Sundbybergs Stadsnät
Sundbybergs Stadsnät är det kommunalt ägda stadsnätet för alla som bor och arbetar i Sundbyberg. Bolaget säkerställer utbyggnad, drift och underhåll av nätet hela vägen från kablarna i marken och in i fastigheterna. Stadsnätet tillhandahåller en öppen marknadsplats där marknadens ledande leverantörer erbjuder ett brett utbud av internet-, tv- och telefonitjänster.

Tillsammans med kommunen kopplar Stadsnätet även upp skolor, offentliga byggnader samt alla typer av fastigheter och anläggningar för utvecklingen av ett socialt, ekonomiskt och hållbart Sundbyberg.